بہار اسٹیٹ روڈ ٹرانسپورٹ کارپوریشن(بی ایس آر ٹی سی) کے ایڈمنسٹریٹر مسٹر اتل ورما نے ہفتہ کو راجدھانی پٹنہ میں چلنے والی سٹی اورطویل دوری کی بسوں کا اچانک معائنہ کیا۔ انہوں نے مسافروں کی سہولیات، ٹکٹنگ اور بس کی صفائی کا جائزہ لیا۔
انہوں نے بہار میوزیم بس اسٹاپ پر معائنہ شروع کیا، پھر ملٹی ماڈل ہب (ISBT) کی طرف روانہ ہوئے۔ دونوں اسٹاپوں پر، وہ بسوں میں سوار ہوئے اور مسافروں سے براہ راست بات چیت کی، بی ایس آر ٹی سی خدمات کے بارے میں ان کے تجربات کے بارے میں دریافت کیا۔ گفتگو کے دوران زیادہ تر مسافر بس سروس سے مطمئن نظر آئے۔ انہوں نے بتایا کہ بسیں اب وقت پر پہنچ رہی ہیں، جو سفر کو زیادہ آسان اور آرام دہ بنا رہی ہیں۔معائنہ کے دوران ایڈمنسٹریٹر نے ٹکٹنگ سسٹم پر خصوصی توجہ دی۔ انہوں نے محسوس کیا کہبسوں میں سوار تمام مسافروں کے پاس درست ٹکٹ تھے، جسے انہوں نے تسلی بخش قرار دیا۔ انہوں نے کنڈکٹر کو ہدایت دی کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ کسی مسافر کو بغیر ٹکٹ سفر کرنے کی اجازت نہ دی جائے اور ای ٹکٹنگ سسٹم کو مکمل طور پر نافذ کیا جائے۔
اس کے بعد مسٹر ورما نے بس ڈرائیوروں، کنڈکٹرز اور ڈپو انتظامیہ کو سخت ہدایات جاری کیں۔ انہوں نے کہا کہ تمام بسوں میں صفائی پر خصوصی توجہ دی جائے اور کسی بھی بس کو روٹس پر ناگوار حالت میں نہ بھیجا جائے۔ انہوں نے یہ بھی کہا کہ تمام ملازمین کو مقررہ یونیفارم میں ڈیوٹی پر آنا چاہئے اور مسافروں کے ساتھ شائستگی اور احترام کے ساتھ پیش آنا چاہئے، جس سے بی ایس آر ٹی سی کی شبیہ کو مزید بہتر ہو گی۔ پیش آئیں۔اس موقع پر اسسٹنٹ ریجنل منیجر اروند کمار، ممتا کماری اور ملٹی ماڈل ہب کے انچارج ابھیشیک کمار موجود تھے۔