पटना : (एबीएन) जिला मजिस्ट्रेट पटना ने बिहार लोक शिकायत निवारण अधिनियम, 2015 के तहत द्वितीय अपील में और बिहार सरकार सेवक शिकायत निवारण नियम, 2019 के तहत प्रथम अपील में 24 शिकायतों की सुनवाई की और शिकायतों का निवारण किया। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे पूरी पारदर्शिता, जवाबदेही और संवेदनशीलता के साथ लोक शिकायतों का मानक समाधान प्रदान करें और लोककल्याणकारी कार्यों को बढ़ावा दें। जिला मजिस्ट्रेट ने कहा कि बिहार लोक शिकायत निवारण अधिनियम, 2015 और बिहार सरकार सेवक शिकायत निवारण नियम, 2019 का सफल क्रियान्वयन प्रशासन की पहली प्राथमिकता है। सभी अधिकारियों को इसके लिए चौकस, तैयार और प्रतिबद्ध रहना चाहिए।

जिला मजिस्ट्रेट ने विशेष शिविर की प्रगति की समीक्षा की और वर्तमान स्थिति का जायजा लिया। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे शिविरों में अधिक से अधिक भागीदारी सुनिश्चित करें और लक्ष्य हासिल करें। जिला मजिस्ट्रेट ने कहा कि यह सरकार की पहली प्राथमिकता है ताकि किसान सरकार की लोककल्याणकारी योजनाओं के लाभ तक आसानी से पहुंच सकें। उन्होंने आगे कहा कि किसानों की सुविधा के लिए राज्य सरकार ने किसान आईडी बनाने की प्रक्रिया को एक और दिन बढ़ाकर 10 जनवरी तक बढ़ा दिया है। किसानों को इसका लाभ उठाना चाहिए।

जिला मजिस्ट्रेट ने बताया कि पटना जिले के तहत सभी 322 पंचायतों में विशेष शिविर लगाए जा रहे हैं। आज शिविर का चौथा दिन था। अधिकारी अंतर-विभागीय समन्वय के माध्यम से काम कर रहे हैं। जिला कृषि अधिकारी ने शिविरों के लिए प्रत्येक पंचायत को कृषि समन्वयक/किसान सलाहकार और सहायक तकनीकी प्रबंधक/ब्लॉक तकनीकी प्रबंधकों को सौंपा है। शिविरों के सफल आयोजन को सुनिश्चित करने के लिए ब्लॉकवार नोडल अधिकारियों की भी नियुक्ति की गई है। सभी उप-मंडल अधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि वे अपने-अपने क्षेत्रों में सभी जोनल अधिकारियों से संपर्क करके शिविरों के लिए राजस्व से संबंधित कार्य को सुव्यवस्थित करना सुनिश्चित करें।

जिला मजिस्ट्रेट ने बताया कि जिला कृषि अधिकारी को निर्देश दिया गया है कि वे यह सुनिश्चित करें कि संबंधित कृषि समन्वयक/किसान सलाहकार और सहायक तकनीकी प्रबंधक/ब्लॉक तकनीकी प्रबंधक आवंटित पंचायतों में किसानों के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया को शिविर मोड के माध्यम से पूरा करें। उन्होंने कहा कि किसान आईडी का उद्देश्य बहुस्तरीय है। इसका उद्देश्य प्रत्येक किसान के लिए एक एकीकृत डिजिटल पहचान बनाने के साथ-साथ उन्हें कृषि विभाग की योजनाओं से जोड़ना और लाभ तक आसान पहुंच सुनिश्चित करना है। किसान पंजीकरण (किसानों की डिजिटल पहचान) आईडी कृषि विभाग की विभिन्न योजनाओं, विशेष रूप से प्रधान मंत्री किसान सम्मान निधि योजना, किसान क्रेडिट कार्ड, और फसल सहायता योजना के लाभ तक आसान पहुंच के लिए आवश्यक है। इससे किसानों के लिए योजनाओं के क्रियान्वयन में पारदर्शिता को भी मजबूती मिलेगी।

इस उद्देश्य की प्राप्ति के लिए विशेष शिविर लगाए जा रहे हैं। जमीन से संबंधित दस्तावेज (包括 अपने नाम पर ऑनलाइन जमा दस्तावेज), आधार कार्ड, और मोबाइल नंबर किसान पंजीकरण आईडी प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। सभी उप-मंडल अधिकारियों और जिला कृषि अधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि वे किसानों को हर संभव मदद प्रदान करें। राज्य सरकार ने हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए हैं। कृषि विभाग का हेल्पलाइन नंबर 18001801551 है, और राजस्व और भूमि सुधार विभाग का हेल्पलाइन नंबर 18003456215 है। किसान जिला कृषि अधिकारी, उप-मंडल कृषि अधिकारी, ब्लॉक कृषि अधिकारी, कृषि समन्वयक, या किसान सलाहकार के ऊपर दिए गए किसी भी हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करते हुए संपर्क कर सकते हैं।

जिला मजिस्ट्रेट ने कहा कि पूरी प्रशासनिक मशीनरी चौकस, तैयार और किसानों को हर संभव मदद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। किसानों के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया को तेज करने और किसान पंजीकरण के लक्ष्य को समय पर पूरा करने के लिए काम जारी है। जिला मजिस्ट्रेट ने अधिकारियों को शिविर को बड़े पैमाने पर बढ़ावा देने का भी निर्देश दिया। ब्लॉक कृषि के अधिकारी किसानों की उपस्थिति को प्रेरित करने और सुविधा प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। विभिन्न विभागों से संबंधित पंचायत स्तर के अधिकारियों द्वारा गहन जागरूकता अभियान चलाया जाना चाहिए। किसानों को माइक्रोफोन के माध्यम से शिविर के बारे में जागरूक किया जाए ताकि उनकी भागीदारी सुनिश्चित की जा सके।

जिला मजिस्ट्रेट ने निर्देश दिया कि संबंधित अधिकारी व्यक्तिगत रुचि लेकर काम को तेज करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी भी विशेष अभियान में शामिल किए गए हैं ताकि विकास को सुनिश्चित किया